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午餐•2017年6月23日

白油笋,蒜泥茄子炒鹰嘴豆天贝,加了些青椒味道一下丰富多了。红薯土豆燕麦饭。
   在接待人的工作中有时很容易遇到无理取闹的(今早就遇到一个🙄),常常遇到的处理方式俩,用气势绝对性压倒对方,要么当陪笑脸的老好人。即使不了了之,也不是最好的解决 ,更不能服人。关键最后可能还丢了阵地,对的都可能被打为错的。
     我理解的以理服人不是得理不饶人,也不是说“是是是,下次注意”的无原则软蛋,面对错综复杂的人心与险恶的环境,只有尊重事实,凭爱心说诚实话,带着对对方的尊重,名正言顺的驳回,或拒绝。
    如果没有依据和事实,啥都不管用,包括嗓门儿、口才和力气,要不就只有说:“是是是,下次注意。”心里窝火吧?那么对自己说:下次注意,规范自己比规范别人更重要。
 #午餐•2017年6月23日##2017,蚂蚁#

2017-06-23

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