2021年11月24日

这几天找淘宝投诉假货占用了很多时间，但效果甚微，有种消费者投诉无门的感觉。

11.2日在淘宝的“乐乐购物一号店”上下单买到了假货，而且居然运气“很好”的碰到了专业售假的店铺，收到货后一看散落一地的牙刷头就知道问题很大，跟家里还有的正品一对比，区别更明显。
从外包装的印刷和粘接上到牙刷头的样式，再到材质质量跟正品区别巨大，跟客服联系还居然理直气壮的说他家是正品，后开翻看评价才知道该店专业售假，还是怪买前自己太不小心谨慎。

这两天要求淘宝介入处理此事，淘宝更是袒护更有默许支持的感觉，非常糟糕的一次购物。

关键假货牙刷头对牙刷震动部分有影响，对牙龈也有损伤，用了以后真是得不偿失，弄不好损失更大。
所以这里贴出来，是希望让能看到的朋友购买时注意下，一定绕开该店——乐乐购物一号店，非常无良的商家。

在向淘宝举报假货时，联系了飞利浦公司，飞利浦公司明确回复该店没有从飞利浦进货更不是飞利浦的授权经销商，所以他家的货源不是飞利浦提供，假货也就是必然了。

2021-11-24